特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 ラ・グランダ・ファミリオ株式会社
運営統括責任者名 澤田千晶
郵便番号 5300015
住所 大阪府大阪市北区中崎西1-1-18
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
申込有効期限 ご注文後5日以内といたします。ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品 返品について食品のため、原則として返品・交換はお受けできません。ただし商品が不良の場合、またご注文と異なる商品が到着した場合のみ、 ご連絡をいただきました上で、内容を確認後、すみやかにお取替えさせていただきます。 この場合、商品到着日から7日以内に電話あるいはメールにて弊社へご連絡いただくものとし、 弊社は良品の注文商品と交換いたします。当該商品の返送および再送に要する送料などは弊社にて負担するものとします。 在庫がない場合は同等品と交換させていただきますが、 やむを得ずキャンセルの場合は返品商品到着後、7営業日以内にご返金させていただきます。

返送先 〒530-0015 大阪市北区中崎西1-1-18 TEL.06-6136-7811

※Yahoo!ウォレット決済における返金方法については、カード会社に準ずる

【返品方法】

いずれの返品・交換も未使用のものに限らせていただきます。付属品など同封物も必ず全て返送ください。 一度ご使用になられた商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、強い匂いが生じた商品、商品到着後8日以上経過した商品についての返品はお受けできません。事前にご連絡のない場合もお受けできません。

ご返金の方法ご指定の銀行口座へご返金いたします。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 ・お届け日指定なしの場合
ご注文より2〜12営業日の出荷となります。
最短をご希望の方はお届け日指定なしをお選び下さい。
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

※火曜日、日曜日以外の出荷業務となります。
※年末・年始・ゴールデンウイーク、お盆中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
お支払い方法 [クレジットカード決済] : VISA / Master / JCB / DINERS / AMEX

[商品代引]: 商品代引をお選びいただいた場合商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
送料などを含む決済合計金額に応じて別途手数料がかかります。
※商品代引手数料(税込): 1万円未満:324円

[銀行振込(前払い)]:ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込先   銀行名 :三菱東京UFJ銀行 天六支店  口座番号:普通 0153922  口座名義:ラ・グランダ・ファミリオ株式会社
お支払い期限 当方からの確認メール送信後5日以内となります。
返品期限 返品について食品のため、原則として返品・交換はお受けできません。ただし商品が不良の場合、またご注文と異なる商品が到着した場合のみ、 ご連絡をいただきました上で、内容を確認後、すみ
やかにお取替えさせていただきます。 この場合、商品到着日から7日以内に電話あるいはメールにて弊社へご連絡いただくものとし、 弊社は良品の注文商品と交換いたします。当該商品の返送
および再送に要する送料などは弊社にて負担するものとします。 在庫がない場合は同等品と交換させていただきますが、 やむを得ずキャンセルの場合は返品商品到着後、7営業日以内に
ご返金させていただきます。

返送先 〒530-0015 大阪市北区中崎西1-1-18 TEL.06-6136-7811

【返品方法】

いずれの返品・交換も未使用のものに限らせていただきます。付属品など同封物も必ず全て返送ください。 一度ご使用になられた商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、
強い匂いが生じた商品、商品到着後8日以上経過した商品についての返品はお受けできません。事前にご連絡のない場合もお受けできません。

ご返金の方法ご指定の銀行口座へご返金いたします。
返品送料 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
資格・免許 菓子製造許可証 大阪指令 大 保環 第7859号
屋号またはサービス名 ラ・グランダ・ファミリオ
電話番号 06-6136-7811
公開メールアドレス info@grandafamilio.com
ホームページアドレス www.grandafamilio.com

お支払い方法

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